Welkom bij Bicknese B.V.
  • Home
  • Voor wie?
  • Wat doe ik?
  • Over mij
  • Klanten & referenties
  • Blog

“Wij geven alle ruimte voor opleidingen, maar je moet er wel zelf mee komen.” Ideaal als u uw opleidingsbudget niet wil aanspreken.

9/5/2016

0 Reacties

 
Foto
(foto: springest)
Klinkt mooi, maar werkt alleen als aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:
  1. Medewerkers weten wat er van hen wordt verwacht en staan daar achter. Hoe kun je anders gemotiveerd en voor de organisatie nuttige ontwikkeldoelen formuleren?
  2. Medewerkers hebben een goed zelfbeeld. Dat kan komen doordat ze vaak feedback krijgen en vanuit persoonlijkheidstools of 360’s. Hoe weet je anders waar je ontwikkelpunten liggen?
  3. Er is een bepaalde veiligheid nodig. Niet voor het eerst krijgt iemand die een opleiding wil bij zijn beoordeling te horen dat hij op dat gebied nog veel te leren heeft.
Als aan bovenstaande wordt voldaan, dan zullen medewerkers eerder gemotiveerd zijn om aan hun ontwikkeling te werken. Maar bij de meeste bedrijven waar bovenstaande het credo is wordt de pot met opleidinggeld nauwelijks aangesproken. En wordt er te weinig ontwikkeld.
Robert Bicknese, Bicknese BV, sales development

0 Reacties

Do you recognize these 5 classical ways how sales managers try to improve sales performance? Here is why they don’t work and what to do instead!

9/5/2016

0 Reacties

 
Foto
Classic 1: Evaluate results
Issue – Results are, well, the result, not the cause
So, evaluate input rather than (only) output

Classic 2: Just Tell & Train
Issue – Lack of involvement causes lack of buy in causes slow learning curves
So, involve and create buy in before you go into learning interventions e.g. training

Classic 3: Just talk about what goes bad
Issue – Salesperson feels a loser
So, emphasize especially what goes well

Classic 4: Unclear expectations
Issue – Feedback by manager leads to resistance
So, set clear expectations on performance (not only on results)

Classic 5: No long term focus on development
Issue – fall back to old patterns is inevitable
So, commit to focus longer term until patterns have really changed

Recognizable? (Dis)agree? Want to know more? Let me know!

Robert Bicknese, Bicknese B.V., Developers of Salespeople’s Performance
0 Reacties

"Pak ze maar stevig aan!"

9/5/2016

0 Reacties

 
Foto
Meer dan eens wordt mij als trainer gevraagd “(..) ze maar eens stevig aan te pakken.”
 
Bedoeld wordt meestal dat ik af en toe boos moet worden als ze niet aan hun huiswerkopdracht hebben gewerkt, dat ik er een groot punt van moet maken als ze doodgemoedereerd een kwartier te laat komen, dat ik hard moet zijn als ze fouten maken terwijl we iets net hebben besproken, kortom: dat ik er scherpte in moet brengen!
 
De manager vindt blijkbaar zijn medewerkers niet altijd even scherp of serieus of gedreven. En dan moet ik daar als trainer verandering inbrengen. Tsja. Dat gaat niet lukken. Wat wel lukt – als ik het goedbedoelde advies opvolg – is dat ik de groep van me vervreemd, als een pion van de manager word gezien en er minder wordt geleerd dan als ik alles in het werk stel om ze aan boord te houden, een veilige omgeving schep en ze prikkel en uitdaag.
 
Maar waarom zijn ze eigenlijk niet zo scherp of gedreven? Mmm. Ik ga er eens verder over nadenken.
 
Robert Bicknese
 
Bicknese B.V.
Commerciële-, communicatieve- en leiderschapsontwikkeling
www.bicknese.com

0 Reacties

"Ik heb het al zo vaak gezegd, maar ze trekken zich er niks van aan ..."

9/5/2016

1 Reactie

 
Foto
Regelmatig komen leidinggevenden bij ons met deze verzuchting. Hoe organiseer je hogere effectiviteit van mensen? Terwijl dat toch een kerntaak van een manager is.
 
Als “ontwikkelen van de talenten van professionals” al hoog op de lijstjes van belangrijke competenties staat bij benoemingen van nieuwe managers, dan verdwijnt deze vaardigheid in gesprekken vaak naar de achtergrond ten faveure van “uitstraling”en “klik”. Gevolg is dat veel potentieel in organisaties onbenut blijft.
 
Hoe los je het op? Allereerst door het vermogen om mensen te ontwikkelen echt mee te laten tellen bij benoemingen. Laat het vermogen minimaal assessen. Maar je kunt managers ook helpen om betere “ontwikkelaars” te worden.
 
De beloning daarvan is groot. Een motivatieboost bij manager en team, grotere veranderbereidheid en verandervermogen en … meer resultaat. Resultaat is ten slotte voor een belangrijk deel de optelsom van het gedrag van je medewerkers!
 
Robert Bicknese
Ontwikkelaar bij Bicknese B.V.
www.bicknese.com
1 Reactie

Mocht u van plan zijn om in een training te investeren, hou dan het volgende in gedachten.

9/5/2016

0 Reacties

 
Foto
​Vanochtend stond er in de krant dat Nederland meer moet investeren. Met name heeft de ontwikkeling van medewerkers bij veel bedrijven achterstallig onderhoud opgelopen onder invloed van de magere jaren. Mocht u van plan zijn om in ontwikkeling te investeren, trap dan niet in de valkuil om “gewoon” een training in te kopen. Een training heeft namelijk nogal wat beperkingen, ze zijn vaak:
  • Inefficiënt: one size fits all: iedereen krijgt alles (ook wat hij al kan)
  • Niet meetbaar omdat er geen individuele leerdoelen zijn bepaald
  • Niet duurzaam: het effect verwatert snel, er is vaak terugval naar het oude patroon
  • De slag naar de eigen praktijk wordt onvoldoende geborgd
 
Herkenbaar? De ineffectiviteit van “zomaar trainen” wordt vooral veroorzaakt doordat de medewerkers nauwelijks worden betrokken bij het ontwikkelproces – inclusief keuze van leerinterventies en –doelen. En dat gaat ten koste van hun motivatie. Daarnaast is de leidinggevende vaak niet goed uitgerust om zijn rol als ontwikkelaar effectief vorm te geven.
Effectief ontwikkelen begint daarom bij het versterken van de leidinggevende in zijn rol als ontwikkelaar. Daarbij zijn een integrale aanpak, de betrokkenheid van stakeholders, een maatwerk individuele aanpak van leerdoelen en nazorg key succes factoren.
​
Ontwikkelen via deze weg kost niet meer, maar levert veel meer “value for money”.
Als je meer wil weten, neem dan gerust contact op.

12 januari 2016
Robert Bicknese
Bicknese B.V.
www.bicknese.com
robert@bicknese.com
0 Reacties

    Robert Bicknese

    Af en toe deel ik zaken uit mijn praktijk in een blog. Thema's zijn management, commercie en ontwikkeling.

    Archieven

    December 2018
    November 2018
    Juli 2017
    Februari 2017
    September 2016

    Categorieën

    Alles

robert@bicknese.com
© 2022 Bicknese B.V.
  • Home
  • Voor wie?
  • Wat doe ik?
  • Over mij
  • Klanten & referenties
  • Blog